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奔驰S350轿车音响无法播放
来源:汽车维修技师  作者:佚名  2019-03-18 09:28:44



    一辆行驶里程约6.2万km、配备276发动机的2012年奔驰S350轿车。客户反映:该车音响经常无法播放,有杂音。
    故障诊断:询问客户得知,此车刚购买不久,故障为偶发性,在热车时容易出现故障,而且当出现故障时,重启主机正常。
    开启音响,然后试车若干次,COMAND主机在播放收音机和光盘时,有时会突然没有声音输出,有时会间接性发出“嚼里啪啦”的异响,并且显示屏提示“无此装置”,如图1所示。

    接上奔驰专用的Star Diagnostic诊断仪(DAS)对车辆进行决速测试,但娱乐系统主要的控制单元均没有故障码。
    鉴于DAS结果没有相关的故障码指引,在WIS中查找娱乐系统的原理图(如图2所示),得知音频调谐器(N93/1)接收和处理A2/12传送过来的音频信号,然后促动音响喇叭,输出声音;N93/1与COMAND主机(A40/3)之间通过MOST总线通信且MOST主要用于传输音频信号;用户通过操纵中央操作单元(A40/9)的开关按钮,获取所想要的服务,相应的图像由A40 / 3通过LVDS线传送至中央显示屏(A40/8),音量信号由A40/3通过MOST总线传送给N93/1分析和处理。整个过程都由A40 /3来控制,也就是说A40/3是CAN A和MOST网络的主控单元,即A40/3是网关(相关网络如图3所示)。



    根据娱乐系统的工作原理,分析引起此故障的原因有:COMAND主机及其线路故障、MOST故障、音频调谐器及其线路故障。结合DAS测试无故障码的特点,可以排除线路和MOST故障的可能,将故障点锁定在COIVIAND主机和音频调谐器上。
    综合以上,首先升级COMAND软件(整个娱乐系统的软件),如图4所示,但软件已是最新的,排除娱乐系统软件因素。

    重新梳理思路,对比主机和音频调谐器故障可能性大小;从故障现象来看,显示屏上的提示和音响输出同时受COMAND控制,判断CONZAND存在故障的可能性更大,但主机内音匡育防盗PINS马保护,如果采用与其他车辆对调主机的方式来验证,那么主机开/关次数是有限制的(约25次),此方法暂不考虑。转而考虑音频调谐器,这样,与其他车子对调N93/1后测试较长时间,故障未再次出现。因此,更换音频调谐器(如图5、图6所示),故障顺利解决。




相关资料:2018年5月奔驰维修系统WIS

关键词:奔驰S350

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